Kebijakan Privasi Garment Ops

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Garment Ops mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat pengguna mengakses aplikasi, sistem kasir, layanan administrasi, atau layanan garment yang terhubung dengan Garment Ops.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut sesuai kebutuhan layanan:

Informasi akun pengguna, seperti nama, nomor telepon, email, peran pengguna, outlet, dan kredensial login.
Informasi pelanggan garment, seperti nama pelanggan, nomor telepon, alamat, riwayat order, status produksi, dan catatan layanan.
Informasi transaksi, seperti detail pesanan, layanan yang dipilih, berat/jumlah item, pembayaran, refund, deposit, dan laporan kas.
Informasi perangkat dan teknis, seperti alamat IP, waktu akses, jenis perangkat, dan log penggunaan untuk keamanan dan perbaikan layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi digunakan untuk:

Mengelola order garment, pembayaran, pengambilan, pengiriman, dan riwayat pelanggan.
Memberikan akses aplikasi sesuai peran pengguna, seperti kasir, admin, produksi, finance, atau owner.
Menyediakan laporan operasional, laporan keuangan, stok, audit aktivitas, dan performa outlet.
Mengirim informasi layanan, status order, notifikasi, atau komunikasi terkait transaksi.
Menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki kualitas aplikasi.

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual data pribadi pengguna atau pelanggan. Informasi dapat dibagikan hanya jika diperlukan untuk operasional layanan, kepatuhan hukum, keamanan sistem, atau kepada penyedia layanan pendukung yang membantu menjalankan aplikasi dan diwajibkan menjaga kerahasiaan data.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan pembatasan akses berdasarkan akun dan peran pengguna, penggunaan koneksi yang aman jika tersedia, pencatatan aktivitas penting, serta langkah teknis lain yang wajar untuk menjaga data dari akses, perubahan, atau penggunaan yang tidak sah.

5. Penyimpanan Data

Data disimpan selama masih diperlukan untuk operasional garment, pelaporan, penyelesaian transaksi, audit, atau kewajiban hukum. Data yang tidak lagi diperlukan dapat dihapus, dianonimkan, atau diarsipkan sesuai kebijakan internal.

6. Hak Pengguna dan Pelanggan

Pengguna atau pelanggan dapat menghubungi Garment Ops untuk meminta koreksi data, informasi terkait penggunaan data, atau permintaan lain yang relevan sejauh diizinkan oleh hukum dan kebutuhan administrasi transaksi.

7. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi dapat menggunakan layanan pihak ketiga, seperti layanan hosting, database, analitik teknis, komunikasi, atau integrasi pendukung lain. Penggunaan layanan pihak ketiga dilakukan hanya untuk mendukung operasional aplikasi dan layanan Garment Ops.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi pengelola Garment Ops melalui kontak resmi outlet atau administrator aplikasi.